
Vous déposez votre demande
Photo, adresse, type de déchets. Le tout en 2 minutes depuis votre canapé.
La première plateforme qui met en relation particuliers et collecteurs indépendants pour l'enlèvement à domicile. Le collecteur enlève tout et s'occupe de l'évacuation.

// Comment ça marche

Photo, adresse, type de déchets. Le tout en 2 minutes depuis votre canapé.

Un pro de votre secteur reçoit la demande, valide le prix, fixe le créneau.

Le collecteur enlève tout et gère l'évacuation : vous ne vous déplacez pas, vos déchets verts partent vers une filière de valorisation. Vous payez en ligne.
// Questions fréquentes
Uniquement des déchets verts : tailles de haie, branchages, résidus d’élagage, tontes de pelouse, feuilles mortes et déchets de massif.
Ne sont pas acceptés : encombrants (meubles, électroménager), gravats, déchets dangereux (peintures, solvants, batteries), pneus, amiante.
Le collecteur les achemine vers une filière de valorisation (compostage, broyage, méthanisation) plutôt qu'en mélange. En mutualisant les tournées sur un même secteur, Releeve évite aussi des dizaines de trajets individuels vers la déchèterie : moins de kilomètres, moins d'émissions.
Chaque collecteur fixe son tarif selon le volume, l'accès et votre secteur. Vous voyez une estimation immédiate dès que vous décrivez votre tas, puis le collecteur vous confirme un montant ferme avant de se déplacer. Voir les fourchettes par volume.
En général sous 24 à 48 h. Certains collecteurs interviennent le jour même. Vous choisissez le créneau directement avec lui.
Oui. L’annulation est gratuite jusqu’à 24 h avant le créneau. Passé ce délai, des frais peuvent s’appliquer : le collecteur a calé sa tournée autour de votre passage et n’a plus le temps de remplir le créneau.
Releeve vous remet en relation avec un autre collecteur. Si aucune solution n’est trouvée sous 24 h, vous êtes intégralement remboursé et prioritaire pour la prochaine intervention.
100 % en ligne via Stripe. Vous payez après confirmation de l’intervention. Le collecteur est payé directement, Releeve prélevant une commission (dont le taux sera précisé au lancement).
Les collecteurs disposent de leur propre RC pro, vérifiée à l’inscription. En cas de litige, notre équipe intervient sous 48 h.
Le collecteur fixe son tarif et perçoit le solde directement par virement, Releeve prélevant une commission dont le taux sera précisé au lancement.
Oui. Syndics et PME peuvent utiliser Releeve pour des collectes régulières ou ponctuelles. Contactez-nous pour un accompagnement dédié.
Aujourd'hui, sur cinq communes seulement : Écully, Tassin-la-Demi-Lune, Charbonnières-les-Bains, Saint-Didier-au-Mont-d'Or, Limonest. Ailleurs, le service n'existe pas encore et nous n'annonçons pas de date. Vous pouvez laisser votre adresse : elle sert à savoir où ouvrir ensuite, et vous recevez un email le jour où c'est effectif.
Oui : identité, véhicule et assurance RC sont vérifiés à l’inscription. Les avis laissés après chaque intervention maintiennent la qualité du réseau.
// Là où nous démarrons
Un collecteur ne se déplace que si plusieurs enlèvements sont groupés à quelques rues les uns des autres. C'est pour ça que nous démarrons sur un secteur serré plutôt que sur toute la région : une tournée dense coûte moins cher qu'un déplacement isolé, et ce sont vos voisins qui la rendent possible.

Nous n'annonçons aucune date pour les autres communes : tant qu'aucun collecteur n'y travaille, une ouverture serait une promesse en l'air. Laissez votre adresse, on vous écrit le jour où c'est réellement ouvert.